行政争议化解工作室 定分止争解心结
“感谢法官和调解员，让我们看到了办证的希望！”近日，松滋法院在市矛调中心设立的行政争议化解工作室调解了一起行政争议，奔波多年仍未解决办证问题的10名房主脸上终于露出了开心的笑容。
案情回顾
此前，刘某等10名购房者从黄某处购买了住房，但因彼时未施行房地一体制度改革，黄某存在非法占用土地等历史遗留问题尚未解决，致使购房者无法将手中的房屋产权证换发成不动产登记证书，给生活带来诸多不便。多年来，刘某等10名购房者反复奔波于行政机关和复议机关之间，以寻求解决，但始终没有取得实质性进展，问题一直并未解决。
此后，刘某等10名购房者诉至松滋法院，收到诉讼材料后，承办法官认真研究了案情，并就具体情况详细询问了当事人。
这样的群体纠纷如何化解？承办法官算了一笔账：按照诉讼程序处理，不仅会增加诉累，还容易导致程序空转，激化矛盾，不能彻底解决购房者换证问题。
恰逢行政争议化解工作室成立，承办法官在征得当事人同意后，将该案导入诉前调解程序，以行政争议化解工作室为依托，推动行政机关作为实质化解行政争议第一责任人，主导化解工作。同时委派具有专业知识背景的专职调解员，与当事人进行沟通。
调解中，松滋市自然资源和规划局作为实质化解行政争议第一责任人，甘于承担责任，承诺坚决杜绝新官不理旧账，将积极妥善解决历史遗留问题，同时基于法律和行政法规规定，就实质化解本案争议提出了方案，并承诺会协调相应职能部门，组织购房者办理不动产登记证书。
10名购房者一吐多年不快，看到了解决争议的希望，对行政机关的菠菜导航的解决方案也很满意，纷纷表示会积极配合，尽快促成行政争议实质化解。
据悉，松滋市行政争议化解工作室于5月31日在松滋市社会矛盾纠纷调处中心正式挂牌，依托市矛调中心的平台优势，汇聚多元解纷力量，协同推进行政争议诉前调解，实现源头预防、前端治理。
